KİRALAMA REHBERİ
REZERVASYON VE ÖDEME
Villa/Apart/Daire kiralamak için web sitemizde yer alan rezervasyon formunu doldurarak, telefon veya e-posta yoluyla ön rezervasyon talebi oluşturabilirsiniz.
Villa Rotam web sitesi üzerinden konaklamak istediğiniz tarihleri seçtikten sonra gerekli bilgileri girerek rezervasyon talebinizi iletebilirsiniz. Bu işlem ile ön rezervasyonunuz alınmış olur.
Ön rezervasyon talebiniz kontrol edildikten sonra tarafınıza e-posta yoluyla olumlu veya olumsuz dönüş sağlanır. Rezervasyonun onaylanması durumunda toplam konaklama bedelinin %30’u kaparo (ön ödeme) olarak 24 saat içerisinde ödenmelidir.
Ödemelerinizi kredi kartı, banka kartı, EFT veya havale yoluyla gerçekleştirebilirsiniz. Kaparo ödemesi tamamlandıktan sonra seçtiğiniz tarihler adınıza kesin olarak rezerve edilir.
Belirtilen süre içerisinde ödeme yapılmaması durumunda Villa Rotam rezervasyonu iptal etme ve ilgili tarihleri başka müşterilere sunma hakkına sahiptir.
Kalan ödeme, konaklama günü villa/apart/daire teslimi sırasında tahsil edilir.
FİYAT VE ÖDEME
www.villarotam.com üzerinden belirtilen kiralama ücretleri günlük, haftalık veya aylık olarak sunulmaktadır.
Kaparo ödemeleri şirket hesaplarına havale/EFT veya kredi kartı ile yapılabilir.
REZERVASYON İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Rezervasyonun kesinleşmesi için yapılan ödeme kaparo (ön ödeme) olarak kabul edilir.
Rezervasyon iptali yapmak isteyen misafirlerimizin iptal taleplerini yazılı olarak bildirmesi zorunludur. Yazılı olarak yapılmayan iptal talepleri geçerli sayılmaz.
👉 Kaparo (ön ödeme) iade edilmez.
👉 Konaklama tarihine 30 gün ve daha az süre kala yapılan iptallerde yalnızca kaparo yanar.
👉 Kalan ödeme girişte yapılacağı için iptal durumunda misafirden ayrıca bir ödeme talep edilmez.
REZERVASYON VE TARİH DEĞİŞİKLİĞİ
Villa Rotam üzerinden yapılan rezervasyonlarda tarih değişikliği yapılabilir. Ancak bu durum belirli koşullara bağlıdır:
- Değişiklik yalnızca aynı villa/apart/daire için geçerlidir
- Mülk sahibinin onayı gereklidir
- Oluşabilecek fiyat farkı misafir tarafından ödenir
- Kampanya ve indirimler değişiklik durumunda geçerliliğini kaybedebilir
- Giriş tarihine 45 gün ve daha az süre kala değişiklik yapılamaz
